Services MCO

Maintien en Conditions Opérationnelles

Solutions complètes pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité de vos infrastructures avec des SLA adaptés à vos besoins.

99.7%

SLA Max disponible

24/7

Support & Astreinte

100€

Setup unique

TMI - Run Infrastructure

Supervision, sauvegardes, sécurité et gestion complète de votre infrastructure

Économique

TMI Mutualisé

Infrastructure Kubernetes scalable

Disponibilité 98.5%
Min. 5 environnements
Architecture Kubernetes
Scaling automatique

150€ HT

par mois / environnement

TMI Basic

Pour les environnements de développement et test

Disponibilité 99.0%
MTTA S1: 4h ouvrées
Sauvegardes quotidiennes
Monitoring basique

250€ HT

par mois / environnement

Populaire

TMI Standard

Pour les applications business critiques

Disponibilité 99.5%
MTTA S1: 2h ouvrées
Haute disponibilité
Rapports mensuels

400€ HT

par mois / environnement

TMI Premium

Pour les infrastructures critiques 24/7

Disponibilité 99.7%
MTTA S1: 1h ouvrée
Autoscaling auto
Alerting prédictif

600€ HT

par mois / environnement

TMA - Run Applicatif

Support et maintenance de vos applications

8 heures/mois

550€ HT

16 heures/mois

1 100€ HT

32 heures/mois

2 200€ HT

Report de 25% des heures non consommées au mois suivant
Hors forfait : 68.75€ HT/heure

Astreinte 24/7

Service d'intervention en dehors des heures ouvrées

Journée complète (24h)

550€ HT

Demi-journée (12h)

300€ HT

Commande 72h à l'avance requise

Tarifs HNO : ×2 en semaine (18h-9h), ×4 week-ends et jours fériés

Offert : 1 jour d'astreinte/mois pour chaque tranche de 10 environnements TMI

Calculateur de budget MCO

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Sélectionnez vos environnements TMI (Basic, Standard, Premium)
Ajoutez vos heures TMA mensuelles
Configurez vos jours d'astreinte
Visualisez les économies vs gestion interne

Documents contractuels

Conditions MCO

Termes et conditions générales

Accord SLA

Engagements de niveau de service

DPA RGPD

Protection des données

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